新着情報
「新型コロナウイルス感染拡大防止の緊急事態宣言」に伴うサポート窓口対応時間短縮のご案内
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
4月16日付政府発表の「緊急事態宣言の地域拡大」を受け
弊社としまして、下記の対応をさせていただきますのでご案内いたします。
昨今の新型コロナウイルス感染症に関する状況、および外出自粛要請を踏まえ
本社勤務の社員は先日より一部テレワークによる業務体制としております。
現在の情勢を鑑み、弊社サポート窓口の対応時間を4/23~5/6の間、短縮させて頂きます。
お電話が繋がりにくくなることや、ご回答にお時間を頂くこともあるかと思います。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、お客様・スタッフの安全を第一に考え
出来る限りの対策に取り組んで参りたいと思います。ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
★サポートセンター電話対応時間
【変更前】 平日 9:00~20:00 土・日・祝 9:00~18:00
【変更後】 全日 9:00~18:00