お客様の声を、AIの力で魅力的な口コミに
お店の口コミが増えるとどうなる？
口コミはGoogle検索の上位表示の要素の一つです。
Googleに上位表示されると新規のお客様との出会いが広がります。継続的な口コミ投稿により、サロンの魅力が多くの方に伝わり、認知度アップとサービス改善につながります。
効果的な口コミ運用のステップ
月ごとの口コミ獲得目標を設定し、計画的に取り組む- 声掛けのタイミングなど接客方法を決める
- ポップ等を用意してお客様が口コミしやすい環境を用意する
お客様が文章を書くのが苦手
時間がかかると後回しにされ、結局書いてもらえない
スタッフがお客様に口コミをお願いしづらい
ReviewAnswer（レビューアンサー）は、お客様の操作が簡単な口コミ作成支援ツールです。
口コミが増えるとGoogle検索順位の向上が期待でき、新規のお客様の獲得につながります。
ReviewAnswerの
3つの特長
お客様の負担を最小限に
お客様は選択式回答と一言コメントで簡単に口コミが作成できます。もう文章で悩ますことはありません。
口コミがすぐ書ける
文章を書くには時間が足りないお客様でも、口コミがすぐ書けるので、後回しにされにくくなります。
スタッフの依頼
ハードルを下げる
お客様にQRコードを提示するだけ。口コミのご案内がとても簡単になります。
ReviewAnswerの使い方
QRコードの表示・読み取り
スタッフがレビューアンサーの画面に表示されたQRコードをお客様にご提示。お客様のスマートフォンで読み取るだけで簡単アクセス。
簡単入力
お客様の「よかった！」などの一言コメントと、満足いただいたポイントをチェックボックスから選択。
AIによる文章作成サポート
一言コメントと選択項目から、自然な口コミ文章を作成。お客様の想いを大切に残しながら、分かりやすい文章に。
確認・修正
生成された文章を確認いただき、お客様の言葉として自然な形に調整。
投稿完了
文章をコピーして、GoogleマイビジネスやSNSに貼り付けて投稿。
たったこれだけで、口コミ獲得をスムーズに
面倒な口コミ集めを、ReviewAnswerがシンプルに解決。スタッフもお客様も負担なく、自然な口コミ投稿を実現できます。
料金プラン
※1 初期費用は再導入時も必要です。
※2 契約初月の料金は日割り計算となります。
※3 年契約の場合、1年以内の解約の際は違約金15,000円が発生いたします。
※4 SalonAnswerをご利用されている方の限定プランです。
※5 価格は全て税抜です。
SalonAnswerユーザープランとは？
「SalonAnswer（サロンアンサー）」ご利用中の方限定のプランです。
「SalonAnswer」は美容院、ネイル、マツエクなど、美容サロン専用のPOSシステムです。
対応職種
美容系サービス業向けに開発。接客や技術、スタッフの対応など、お客様からの評価が重要な職種に最適です。
※その他の業種についてもお気軽にご相談ください。
導入手順
STEP 01お申し込み
お申し込みフォームからプランを選び必要事項を入力して送信してください。
STEP 02アカウント作成
担当よりアカウント作成のご案内をさせて頂きます。
STEP 03質問作成
お客様の声を効果的に引き出す質問を作成。サービスの特徴に合わせて、最適な質問をご用意します。
STEP 04口コミ収集スタート
QRコードをお客様に読み取っていただくだけで、すぐに口コミ収集を始められます。スタッフ全員で取り組めます。
